你有沒有試過想像自己活在沒有聲音的世界？聽不到清晨的鳥鳴，享受不了音樂的優(yōu)美，甚至從未聽過親人的聲音?，F(xiàn)實裡有很多人就像這樣，一直生活在無聲的世界。

15歲的曉婷便是其中之一。她從小就夢想成為舞蹈家，但這個夢想對於有聽力障礙的她而言格外困難：聽不到舞蹈配樂，踩不中節(jié)拍。即使已植入人工耳蝸，她能聽到的聲音也非常嘈雜，無法清楚辨別不同的聲音。

但在科技的幫助下，曉婷得以圓夢了。我們與中國最大的人工耳蝸廠商之一諾爾康（Nurotron）合作，基於騰訊天籟AI音訊技術(shù)，推出「手機伴侶+人工耳蝸」解決方案，通過AI降噪演算法改善聽障人士的聽覺體驗，讓他們真正聽清世界。

這對曉婷來說無疑是個福音，她終於能夠清楚地聽到音樂和節(jié)拍，也能辨別出各種聲音的區(qū)別，讓她舞蹈家的夢想成為了可能?！改苈犌迓曇翎幔难劬ρe有光了?！箷枣玫膵寢屨f，「我們都能看得見，她的性格變得開朗、自信了?！?/span>

曉婷，15歲，在騰訊天籟行動的幫助下，她聽到了聲音，得以重拾舞蹈家的夢想

天籟行動，用AI助聽

根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)數(shù)據(jù)顯示，全球約有11億年青人(12-35歲)面臨聽力損失的風(fēng)險，約4.66億人患有殘疾性聽力損失。儘管安裝了費用高昂的人工耳蝸，但在機場、商場等嘈雜環(huán)境中依然會面臨「聽不清」的困擾。

騰訊多媒體實驗室聯(lián)合騰訊公益慈善基金會、深圳市資訊無障礙研究會等機構(gòu)宣布發(fā)起「天籟行動」，向公益開發(fā)者、設(shè)備廠商和公益行業(yè)等免費開放騰訊天籟AI音訊技術(shù)，幫助解決人工耳蝸的降噪難題，改善佩戴者的使用體驗，進而呼籲社會關(guān)注聽障人士身心康復(fù)，構(gòu)建資訊無障礙環(huán)境。

商世東，騰訊多媒體實驗室高級總監(jiān)，專注音訊技術(shù)領(lǐng)域已逾20年。他一直心繫聽障人群所面對的挑戰(zhàn)，也了解人工耳蝸固有的問題，所以尋求與諾爾康共同發(fā)掘解決辦法，經(jīng)過長達半年的研發(fā)調(diào)試，商世東團隊最終敲定了「手機伴侶+人工耳蝸」的聯(lián)合解決方案，實現(xiàn)了語音清晰度和可懂度提升40%的效果。

「先是在手機上，利用手機強大的處理能力，對採集到的語音信號進行預(yù)處理，通過多種技術(shù)提升語音的清晰度和可懂度。」商世東介紹說，「然後把處理過後的乾淨(jìng)語音，通過無線傳輸?shù)姆绞剿瓦_到人工耳蝸，在人工耳蝸上進行二次加工，最後刺激人耳聽覺神經(jīng)，達到改善聽覺的效果?！?/span>

諾爾康的實驗檢測資料顯示，騰訊天籟AI音訊技術(shù)與人工耳蝸的結(jié)合能讓場景識別準確率達到96%，其中帶噪語音辨識率為93%，環(huán)境噪音中聲音識別率達到94%。

在新冠疫情期間，「天籟技術(shù)」也起到了關(guān)鍵的作用，被運用到騰訊會議中，解決各種不同會議場景下的噪音問題。

科技向善，助力無障礙社會建設(shè)

作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)科技公司之一，騰訊秉持「科技向善」的願景，致力於通過科技，不斷提升人類生活品質(zhì)。

「互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、雲(yún)計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，增強了人類理解世界的能力，讓我們看到、聽到、想到更多?！跪v訊高級執(zhí)行副總裁、雲(yún)與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生表示。

在今年99公益日期間，騰訊基金會啟動「科技公益互助計劃」，旨在倡導(dǎo)和促進更多以科技手段解決社會痛點的公益項目，而「天籟行動」正是該計劃的代表案例之一。

如今，曉婷的人生充滿更多可能，甚至計劃要考上大學(xué)讀計算機科學(xué)。她陽光的性格也讓許多人備受鼓舞，在獲得各界人士幫助的同時，曉婷也非常積極地幫助其他有困難的人，把公益互助的理念付諸實踐。

「我們得到了很多，所以如果可以盡自己的一點力去回饋社會，我非常樂意。」