騰訊音視頻會議應(yīng)用騰訊會議旗下騰訊天籟實(shí)驗(yàn)室，發(fā)布專為聽障人士社交需要而設(shè)的新技術(shù)。該項(xiàng)技術(shù)由天籟實(shí)驗(yàn)室與中國最大的人工耳蝸廠商諾爾康合作開發(fā)，能夠辨別使用者身處的環(huán)境，實(shí)時(shí)識別背景噪音并將人聲分隔，從而使人工耳蝸的語音清晰度和可理解度提升40%。

這項(xiàng)解決方案將人工耳蝸與手機(jī)相連接，讓使用者能夠真實(shí)辨別環(huán)境“噪音”，真正聽到要聽的聲音。此外，通信延遲可縮減至150毫秒內(nèi)，降低使用者的聽覺延遲感，極大程度提升了聽力體驗(yàn)。

諾爾康人工耳蝸的現(xiàn)有使用者可以升級至搭載天籟音頻技術(shù)的第三代“遠(yuǎn)航人工耳蝸系統(tǒng)”。

此外，天籟實(shí)驗(yàn)室與全球四大人工耳蝸廠商之一的美笛樂合作，共同開發(fā)出全球首個(gè)集測聽、輔聽、遠(yuǎn)程聆聽服務(wù)于一體的APP美訊聽寶，幫助聽障人士在疫情出行不便的情況下，不出家門也能通過聽力測試功能隨時(shí)掌握自身聽力狀態(tài)，通過AI輔聽功能在噪音等環(huán)境下聽得更清，并能遠(yuǎn)程咨詢康復(fù)醫(yī)生和使用康復(fù)指導(dǎo)服務(wù)。

自去年9月起，天籟實(shí)驗(yàn)室與合作伙伴共同發(fā)起了“天籟行動”，主要為聽障設(shè)備的開發(fā)者、廠商及合作伙伴免費(fèi)提供天籟音頻AI技術(shù)，以提升人工耳蝸降噪效果，改善佩戴者的使用體驗(yàn)。今年，“天籟行動”積極聯(lián)動社會機(jī)構(gòu)和公益組織，開創(chuàng)出更多元化的形式，助力聽障人士融入社會。